01Ano ang White Label casino?Pagsisimula
Isang handa nang patakbuhing casino na tumatakbo sa ilalim ng brand ninyo. Ibinibigay ng SSG ang platform, game library, pagbabayad, suporta at saklaw ng lisensya. Kayo ang magbibigay ng brand, marketing at mga player.
02Sino ang humahawak ng ano?Pagsisimula
Kayo ang humahawak sa brand, marketing at player acquisition. Ang SSG ang humahawak sa software, hosting, integration ng mga laro at pagbabayad, compliance tool, at teknikal na suporta at suporta sa player.
03Paano ako magsisimula?Pagsisimula
Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng form, email o Telegram kasama ang target na merkado, mga produkto at timeline ninyo. Magrerekomenda kami ng setup, saka bubuuin at ii-integrate ito kasama ninyo nang hakbang-hakbang: brief, branding, laro at pagbabayad, compliance, testing at launch.
04Ano ang dapat kong ihanda bago mag-launch?Pagsisimula
Sapat na ang maikling brief para magsimula: ang pangalan at logo ng brand ninyo, target na merkado at currency, ang mga produktong gusto ninyo (slots, live casino, sportsbook, crash) at ang planong launch window. Kukumpirmahin namin sa inyo ang iba pa habang nagse-setup, tulad ng domain, payment channel at mga dokumento sa compliance.
05Gaano katagal bago mag-launch?Pagsisimula
Depende ito sa saklaw ninyo: mga merkado, branding, payment channel at mga kinakailangan sa compliance. Ibahagi ang plano ninyo at bibigyan namin kayo ng makatotohanang timeline. Kung laro lang ang kailangan ninyo sa sarili ninyong platform, garantisadong wala pang pitong araw ang integration ng aming Product API.
06Magkano ang White Label casino?Pagsisimula
Nakadepende ang presyo sa mga produkto, merkado, volume at setup na pipiliin ninyo, kaya walang iisang price list na angkop sa lahat. Magpadala sa amin ng maikling brief sa Telegram at babalikan namin kayo ng malinaw na quote.
07Maaari ko bang i-customize ang disenyo at branding?Platform
Oo. Maaaring iangkop ang logo, kulay, domain, layout, banner at content ninyo para brand ninyo ang makita ng mga player, hindi ang amin. Makakatulong ang mga designer namin sa layout at user experience.
08Magagamit ko ba ang sarili kong domain?Platform
Oo. Tumatakbo ang casino ninyo sa sarili ninyong domain at dala ang brand ninyo sa buong player journey.
09Ano ang maaari kong pamahalaan sa back office?Platform
Mga player, bonus at loyalty, content at banner, marketing at affiliate, pagbabayad at withdrawal, KYC document review, audit log at mga BI report. Real-time na nag-a-update ang mga pagbabago, nang hindi naghihintay ng release.
10Gumagana ba ang casino sa mobile?Platform
Oo. Responsive ang site at gumagana sa desktop at mobile browser, kaya makakapaglaro ang mga player saan man sila naroon.
11Maaari ba akong magpatakbo ng mga bonus, promosyon at tournament?Platform
Oo. Maaari kayong mag-set up ng welcome offer, cashback, reload bonus, loyalty level at tournament mula sa back office at i-on o i-off ang mga ito ayon sa pagbabago ng kalendaryo ninyo.
12Maaari ba akong magdagdag ng custom na feature o ikonekta ang sarili kong mga tool?Platform
Madalas, oo. Sabihin sa amin ang kailangan ninyo, halimbawa ay CRM, analytics o espesyal na promotion mechanic, at kukumpirmahin namin kung ano ang maikokonekta sa pamamagitan ng aming mga API at kung ano ang nangangailangan ng custom na gawa. Napagkakasunduan ang saklaw at timing bago kayo mag-commit.
13Anong mga laro at provider ang available?Laro at pagbabayad
Higit sa 10,000 slots at casino games mula sa mga nangungunang provider, kasama ang sportsbook, live casino at crash-style na arcade games tulad ng Aviator. Kabilang sa mga provider ang Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Playtech, SA Gaming at SBOBET, bukod sa iba pa.
14Maaari ko bang ialok nang sabay ang sportsbook, live casino, slots at crash?Laro at pagbabayad
Oo. Tumatakbo ang lahat ng apat na product line sa iisang wallet at iisang back office. Maaaring i-launch nang sabay bilang bundle ang mga produkto o idagdag nang isa-isa habang lumalaki kayo.
15Anong mga paraan ng pagbabayad at merkado ang sinusuportahan?Laro at pagbabayad
Ikinokonekta namin ang mga casino platform sa mga lokal na payment channel sa Asia, Latin America, Europe at Africa, kasama ang card, e-wallet, bank transfer, QR payment at USDT, lahat sa pamamagitan ng isang integration. Tingnan ang global payment coverage page para sa listahan ayon sa bansa.
16Anong mga currency at wika ang sinusuportahan?Laro at pagbabayad
Sinusuportahan ng casino ang maraming currency, kabilang ang mga pangunahing fiat currency at USDT, at mahigit 20 wika, kaya makakapagbukas kayo ng bagong merkado nang hindi binubuo muli ang site ninyo.
17Paano magdedeposito at magwi-withdraw ang mga player ko?Laro at pagbabayad
Pumipili ang mga player mula sa mga lokal na paraan ng pagbabayad na naka-enable para sa bansa nila, tulad ng bank transfer, e-wallet, QR payment, card o USDT. Lumalabas sa back office ninyo ang mga deposito at withdrawal, kung saan ninyo sinusuri at pinoproseso ang mga withdrawal at nire-reconcile ang mga ito laban sa mga settlement report.
18Maaari ba akong magdagdag ng game provider na katrabaho ko na?Laro at pagbabayad
Magtanong sa amin. Nakadepende ang pagdaragdag ng provider sa mga termino ng provider at sa teknikal na integration, kaya kinukumpirma namin ang feasibility, timing at gastos bago kayo mag-commit.
19Saan naka-host ang casino, at gaano ito kaasahan?Teknolohiya at seguridad
Ang SSG ang nagho-host at nagpapanatili ng platform para sa mga White Label na kliyente, kaya hindi ninyo kailangang magpatakbo ng sarili ninyong server. Napagkakasunduan ang hosting set-up, monitoring at uptime commitment kapag tinutukoy namin ang saklaw ng proyekto ninyo. Hingin sa team namin ang kasalukuyang mga detalye.
20Paano pinoprotektahan ang mga account ng player at ang pera?Teknolohiya at seguridad
Nasa iisang wallet ang mga account ng player, balanse ng wallet at transaksyon, nire-record sa audit log ang mga aksyon sa back office, at sinusuri sa back office ang mga KYC document. Hingin sa team namin ang kasalukuyan naming mga hakbang sa seguridad, tulad ng access control at proteksyon ng data, habang tinutukoy namin ang saklaw ng proyekto ninyo.
21Kaya ba ng platform ang biglaang pagtaas ng traffic?Teknolohiya at seguridad
Binuo ang platform para mag-scale kasabay ng player base ninyo, at pinaplano namin ang capacity kasama ninyo bago ang malalaking launch at campaign. Sabihin sa amin ang inaasahang traffic ninyo at kukumpirmahin namin ang set-up.
22Nagbibigay ba kayo ng mga API at dokumentasyon?Teknolohiya at seguridad
Oo. Ikinokonekta ng Product API ang sportsbook, live casino, slots at arcade games sa pamamagitan ng isang integration, at sinusuportahan ng technical team namin ang mga developer ninyo sa integration, testing at reconciliation.
23Sino ang may-ari ng player data?Teknolohiya at seguridad
Ang mga player ninyo ay nabibilang sa brand ninyo. Nakadepende sa kasunduan ninyo sa lisensya at sa mga batas sa privacy ng mga merkado ninyo kung paano iniimbak at ibinabahagi ang player data, kaya napagkakasunduan namin ang mga detalye kasama ninyo nang nakasulat bago ang launch.
24Kailangan ko ba ng sarili kong lisensya sa pagsusugal?Lisensya at compliance
Ang mga White Label na kliyente ay nag-o-operate sa ilalim ng aming business structure at Curacao sublicense. Kung ii-integrate ninyo ang aming mga API sa sarili ninyong platform, kayo ang responsable sa pagkakaroon ng mga lisensyang kinakailangan sa mga merkadong pinaglilingkuran ninyo. Nagbibigay ang SSG ng software at serbisyo sa mga negosyo lamang (B2B) at hindi nag-aalok ng pagsusugal sa publiko.
25Anong mga merkado ang maaari kong pagsilbihan?Lisensya at compliance
Nakadepende ang availability sa lokal na batas, sa kasunduan ninyo sa lisensya at sa payment partner. Limitado o ipinagbabawal ang gaming sa ilang merkado, at may ilang channel na hindi tumatanggap ng gaming merchant. Ina-enable lamang namin ang mga channel na legal para sa setup ninyo, kaya kumpirmahin sa team namin ang eligibility bago planuhin ang launch ninyo.
26Anong mga tool sa KYC, AML at responsible gaming ang kasama?Lisensya at compliance
Kasama sa back office ang KYC document review, pag-block ng player, deposit limit, self-exclusion tool at kumpletong audit log, para matupad ninyo ang mga tungkulin ninyo sa compliance. Kayo pa rin ang responsable sa mga patakaran at approval na kinakailangan sa mga merkado ninyo.
27Sino ang responsable sa buwis, mga termino at alitan ng player?Lisensya at compliance
Bilang operator ng brand, kayo ang responsable sa lokal na buwis, sa terms and conditions ninyo at sa relasyon sa player sa mga merkadong pinaglilingkuran ninyo. Nagbibigay kami ng mga tool sa platform at teknikal na suporta, at inirerekomenda naming kumuha ng lokal na legal na payo bago kayo mag-launch.
28Maaari ba akong magpatakbo ng affiliate o agent program?Marketing at paglago
Oo. Kasama sa back office ang mga tool sa marketing at affiliate, kaya masusubaybayan ninyo ang mga partner at referral at masusuri ang performance kasabay ng mga BI report ninyo.
29Tinutulungan ba ninyo akong maghanap ng mga player?Marketing at paglago
Sa inyo ang player acquisition dahil brand ninyo ito. Sabihin sa amin ang mga merkado ninyo at magpapayo kami tungkol sa game mix, payment channel at uri ng promosyon na babagay sa mga ito.
30Maaari ba akong magpatakbo ng higit sa isang brand o site?Marketing at paglago
Madalas, oo. Sabihin sa amin kung ilang brand at merkado ang plano ninyo at magmumungkahi kami ng set-up, halimbawa ay magkakahiwalay na domain at branding na may shared na mga laro at pagbabayad. Kinukumpirma namin ang istruktura at anumang gastos para sa karagdagang brand.
31Paano ako lalawak sa mga bagong merkado sa hinaharap?Marketing at paglago
Magdagdag ng merkado nang paunti-unti: i-enable ang mga lokal na payment channel, currency at wika, at iangkop ang mga laro at promosyon sa bawat isa. Hindi na kailangang buuin muli ang site ninyo. Nakadepende ang availability sa lokal na batas at sa kasunduan ninyo sa lisensya.
32Ano ang pagkakaiba ng White Label at Product API?Marketing at paglago
Ang White Label ay kumpleto at handang patakbuhing casino sa ilalim ng aming Curacao sublicense. Ang Product API ay para sa mga operator na may platform na: isasaksak ninyo ang sportsbook, live casino, slots at arcade games sa pamamagitan ng isang integration, sa iisang wallet at iisang back office.
33Maaari ba akong lumipat sa sarili kong platform sa hinaharap?Marketing at paglago
Maaari itong planuhin. Sabihin sa amin ang pangmatagalang layunin ninyo at ilalatag namin ang mga hakbang, kabilang kung paano hinahayaan kayo ng Product API na panatilihin ang parehong mga laro at wallet model sa sarili ninyong platform.
34Anong suporta ang makukuha ko pagkatapos ng launch?Suporta
Tumatakbo ang online service namin 24/7, buong taon, sa pamamagitan ng Telegram at contact form. Tumutulong ang isang technical team sa integration, reconciliation at settlement, at sinusuportahan namin ang player care at pang-araw-araw na operasyon.
35Paano ko makokontak ang team?Suporta
Sa pamamagitan ng Telegram o contact form, 24/7, buong taon. Ang Telegram ang pangunahing channel namin.
36Paano kung may magkaproblema sa site ko?Suporta
Mag-message sa amin sa Telegram ng nakikita ninyo at ng oras kung kailan ito nangyari. Iimbestigahan ito ng technical team namin, ia-update kayo, at tutulong sa reconciliation kung apektado ang mga pagbabayad.
37Ipapakita ba ninyo sa team ko kung paano gamitin ang back office?Suporta
Oo. Maaari naming gabayan ang team ninyo sa back office habang onboarding at sagutin ang mga tanong habang nagsisimula kayong mag-operate. Humiling ng walkthrough kapag nakipag-ugnayan kayo sa amin.