01화이트 라벨 카지노란 무엇인가요?시작하기
귀사의 브랜드로 운영되는, 바로 가동 가능한 카지노입니다. SSG가 플랫폼, 게임 라이브러리, 결제, 지원, 라이선스 지원을 제공하고, 귀사는 브랜드, 마케팅, 플레이어를 담당합니다.
02역할은 어떻게 나뉘나요?시작하기
귀사는 브랜드, 마케팅, 플레이어 유치를 담당합니다. SSG는 소프트웨어, 호스팅, 게임 및 결제 연동, 컴플라이언스 도구, 기술 및 플레이어 지원을 담당합니다.
03어떻게 시작하나요?시작하기
목표 시장, 상품, 일정과 함께 문의 양식, 이메일 또는 Telegram으로 연락해 주세요. 저희가 적합한 구성을 제안하고, 상담, 브랜딩, 게임 및 결제, 컴플라이언스, 테스트, 론칭까지 단계별로 함께 구축하고 연동합니다.
04론칭 전에 무엇을 준비해야 하나요?시작하기
간단한 요청 사항만 있으면 시작할 수 있습니다. 브랜드명과 로고, 목표 시장과 통화, 원하는 상품(슬롯, 라이브 카지노, 스포츠북, 크래시), 예정된 론칭 시기를 알려 주세요. 도메인, 결제 채널, 컴플라이언스 서류 등 나머지는 구축 과정에서 함께 확정합니다.
05론칭까지 얼마나 걸리나요?시작하기
범위에 따라 달라집니다. 시장, 브랜딩, 결제 채널, 컴플라이언스 요건이 영향을 줍니다. 계획을 공유해 주시면 현실적인 일정을 안내해 드립니다. 자체 플랫폼에 게임만 필요하시다면 제품 통합(Product API) 연동은 7일 이내에 완료되도록 보장합니다.
06화이트 라벨 카지노 비용은 얼마인가요?시작하기
가격은 선택하시는 상품, 시장, 거래량, 구성에 따라 달라지므로 일괄 적용되는 가격표는 없습니다. Telegram으로 간단한 요청 사항을 보내 주시면 명확한 견적을 안내해 드리겠습니다.
07디자인과 브랜딩을 맞춤 설정할 수 있나요?플랫폼
네. 로고, 색상, 도메인, 레이아웃, 배너, 콘텐츠를 모두 맞춤 구성할 수 있어, 플레이어에게 SSG가 아닌 귀사의 브랜드가 보입니다. 저희 디자이너가 레이아웃과 사용자 경험을 지원해 드릴 수 있습니다.
08자체 도메인을 사용할 수 있나요?플랫폼
네. 카지노는 귀사의 도메인에서 운영되며, 플레이어 여정 전반에 귀사의 브랜드가 적용됩니다.
09백오피스에서 무엇을 관리할 수 있나요?플랫폼
플레이어, 보너스 및 로열티, 콘텐츠 및 배너, 마케팅 및 어필리에이트, 결제 및 출금, KYC 서류 심사, 감사 로그, BI 보고서를 관리하실 수 있습니다. 변경 사항은 릴리스를 기다리지 않고 실시간으로 반영됩니다.
10카지노를 모바일에서도 이용할 수 있나요?플랫폼
네. 사이트는 반응형으로 데스크톱과 모바일 브라우저 모두에서 작동하므로, 플레이어가 어디서든 즐길 수 있습니다.
11보너스, 프로모션, 토너먼트를 운영할 수 있나요?플랫폼
네. 웰컴 오퍼, 캐시백, 리로드 보너스, 로열티 레벨, 토너먼트를 백오피스에서 설정하고, 일정이 바뀔 때마다 켜고 끌 수 있습니다.
12맞춤 기능을 추가하거나 자체 도구를 연결할 수 있나요?플랫폼
가능한 경우가 많습니다. CRM, 분석 도구, 특별한 프로모션 방식 등 필요한 사항을 알려 주시면, API로 연결할 수 있는 부분과 맞춤 개발이 필요한 부분을 확인해 드립니다. 범위와 일정은 계약 전에 합의합니다.
13어떤 게임과 제공업체를 이용할 수 있나요?게임 및 결제
선도 제공업체의 슬롯 및 카지노 게임 10,000개 이상과 함께, 스포츠북, 라이브 카지노, Aviator 같은 크래시형 아케이드 게임을 제공합니다. 제공업체에는 Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Playtech, SA Gaming, SBOBET 등이 있습니다.
14스포츠북, 라이브 카지노, 슬롯, 크래시를 함께 제공할 수 있나요?게임 및 결제
네. 네 가지 상품 라인 모두 하나의 월렛과 하나의 백오피스에서 운영됩니다. 번들로 함께 론칭하거나, 성장에 맞춰 하나씩 추가하실 수 있습니다.
15어떤 결제 수단과 시장을 지원하나요?게임 및 결제
카지노 플랫폼을 아시아, 중남미, 유럽, 아프리카의 현지 결제 채널과 연결하며, 카드, 전자지갑, 은행 이체, QR 결제, USDT까지 모두 한 번의 연동으로 지원합니다. 국가별 목록은 글로벌 결제 커버리지 페이지를 참조해 주세요.
16어떤 통화와 언어를 지원하나요?게임 및 결제
주요 법정 통화와 USDT를 포함한 다중 통화와 20개 이상의 언어를 지원하므로, 사이트를 다시 만들지 않고도 새로운 시장에 진출하실 수 있습니다.
17플레이어는 어떻게 입금하고 출금하나요?게임 및 결제
플레이어는 자국에서 활성화된 현지 결제 수단(은행 이체, 전자지갑, QR 결제, 카드, USDT 등) 중에서 선택합니다. 입금과 출금 내역은 백오피스에 표시되며, 이곳에서 출금을 검토 및 처리하고 정산 보고서와 대사하실 수 있습니다.
18이미 거래 중인 게임 제공업체를 추가할 수 있나요?게임 및 결제
문의해 주세요. 제공업체 추가는 해당 제공업체의 조건과 기술 연동에 따라 달라지므로, 계약 전에 가능 여부, 일정, 비용을 확인해 드립니다.
19카지노는 어디에서 호스팅되며, 안정성은 어느 정도인가요?기술 및 보안
화이트 라벨 고객을 위해 SSG가 플랫폼을 호스팅하고 유지 관리하므로, 직접 서버를 운영하실 필요가 없습니다. 호스팅 구성, 모니터링, 가동률 기준은 프로젝트 범위를 정할 때 합의합니다. 최신 내용은 저희 팀에 문의해 주세요.
20플레이어 계정과 자금은 어떻게 보호되나요?기술 및 보안
플레이어 계정, 월렛 잔액, 거래 내역은 하나의 월렛에서 관리되고, 백오피스에서의 모든 작업은 감사 로그에 기록되며, KYC 서류는 백오피스에서 심사됩니다. 접근 통제, 데이터 보호 등 현재 적용 중인 보안 조치는 프로젝트 범위를 정하는 동안 저희 팀에 문의해 주세요.
21트래픽이 급증해도 플랫폼이 감당할 수 있나요?기술 및 보안
플랫폼은 플레이어 규모에 맞춰 확장되도록 설계되었으며, 대규모 론칭과 캠페인 전에 귀사와 함께 용량을 계획합니다. 예상 트래픽을 알려 주시면 구성을 확인해 드립니다.
22API와 문서를 제공하나요?기술 및 보안
네. 제품 통합(Product API)은 한 번의 연동으로 스포츠북, 라이브 카지노, 슬롯, 아케이드 게임을 연결하며, 저희 기술 팀이 개발자분들의 연동, 테스트, 대사를 지원합니다.
23플레이어 데이터는 누구의 소유인가요?기술 및 보안
플레이어는 귀사의 브랜드에 속합니다. 플레이어 데이터의 저장 및 공유 방식은 라이선스 구조와 각 시장의 개인정보 보호법에 따라 달라지므로, 론칭 전에 서면으로 세부 사항을 합의합니다.
24자체 도박 라이선스가 필요한가요?라이선스 및 컴플라이언스
화이트 라벨 고객은 SSG의 비즈니스 구조와 Curacao 하위 라이선스 아래에서 운영합니다. 반대로 자체 플랫폼에 API를 연동하시는 경우, 서비스하는 시장에서 요구되는 라이선스를 보유할 책임은 귀사에 있습니다. SSG는 기업 대상(B2B)으로만 소프트웨어와 서비스를 제공하며, 일반 대중에게 도박을 제공하지 않습니다.
25어떤 시장에 서비스할 수 있나요?라이선스 및 컴플라이언스
서비스 가능 여부는 현지 법률, 라이선스 구조, 결제 파트너에 따라 달라집니다. 일부 시장에서는 게이밍이 제한되거나 금지되어 있으며, 일부 채널은 게이밍 머천트를 받지 않습니다. 저희는 귀사의 구성에 합법적인 채널만 활성화하므로, 론칭 계획을 세우기 전에 저희 팀과 이용 가능 여부를 확인해 주세요.
26KYC, AML, 책임 있는 게이밍 도구에는 어떤 것이 포함되나요?라이선스 및 컴플라이언스
백오피스에는 KYC 서류 심사, 플레이어 차단, 입금 한도, 자기 배제 도구, 전체 감사 로그가 포함되어 있어 컴플라이언스 의무를 이행하실 수 있습니다. 각 시장에서 요구되는 정책과 승인에 대한 책임은 계속 귀사에 있습니다.
27세금, 약관, 플레이어 분쟁은 누가 책임지나요?라이선스 및 컴플라이언스
브랜드의 운영사로서 서비스하는 시장의 현지 세금, 이용 약관, 플레이어 관계에 대한 책임은 귀사에 있습니다. 저희는 플랫폼 도구와 기술 지원을 제공하며, 론칭 전에 현지 법률 자문을 받으시기를 권장합니다.
28어필리에이트 또는 에이전트 프로그램을 운영할 수 있나요?마케팅 및 성장
네. 백오피스에 마케팅 및 어필리에이트 도구가 포함되어 있어, 파트너와 추천 실적을 추적하고 BI 보고서와 함께 성과를 확인하실 수 있습니다.
29플레이어를 찾는 데도 도와주시나요?마케팅 및 성장
귀사의 브랜드이므로 플레이어 유치는 귀사의 몫입니다. 목표 시장을 알려 주시면 해당 시장에 적합한 게임 구성, 결제 채널, 프로모션 유형을 조언해 드리겠습니다.
30브랜드나 사이트를 둘 이상 운영할 수 있나요?마케팅 및 성장
가능한 경우가 많습니다. 계획 중인 브랜드와 시장의 수를 알려 주시면, 공유 게임 및 결제 위에 도메인과 브랜딩을 분리하는 등의 구성을 제안해 드립니다. 구조와 추가 브랜드에 따른 비용은 저희가 확인해 드립니다.
31나중에 새로운 시장으로 확장하려면 어떻게 하나요?마케팅 및 성장
시장을 단계적으로 추가하세요. 현지 결제 채널, 통화, 언어를 활성화하고 시장마다 게임과 프로모션을 맞춤 구성합니다. 사이트를 다시 만들 필요는 없습니다. 이용 가능 여부는 현지 법률과 라이선스 구조에 따라 달라집니다.
32화이트 라벨과 제품 통합(Product API)의 차이는 무엇인가요?마케팅 및 성장
화이트 라벨은 SSG의 Curacao 하위 라이선스 아래에서 운영되는, 바로 가동 가능한 완성형 카지노입니다. 제품 통합(Product API)은 이미 플랫폼을 보유한 운영사를 위한 서비스로, 스포츠북, 라이브 카지노, 슬롯, 아케이드 게임을 하나의 연동, 하나의 월렛, 하나의 백오피스로 연결합니다.
33나중에 자체 플랫폼으로 이전할 수 있나요?마케팅 및 성장
계획해 볼 수 있습니다. 장기 목표를 알려 주시면, 제품 통합(Product API)을 통해 자체 플랫폼에서도 동일한 게임과 월렛 모델을 그대로 유지하는 방법을 포함해 단계별로 안내해 드리겠습니다.
34론칭 후에는 어떤 지원을 받나요?지원
온라인 서비스는 Telegram과 문의 양식을 통해 24/7 연중무휴로 운영됩니다. 기술 팀이 연동, 대사, 정산을 지원하며, 플레이어 케어와 일상적인 운영도 지원합니다.
35팀에는 어떻게 연락하나요?지원
Telegram 또는 문의 양식을 통해 24/7 연중무휴로 연락하실 수 있으며, Telegram이 주요 채널입니다.
36사이트에 문제가 생기면 어떻게 하나요?지원
확인되는 증상과 발생 시각을 Telegram으로 보내 주세요. 저희 기술 팀이 원인을 조사하고 진행 상황을 계속 공유하며, 결제에 영향이 있는 경우 대사를 지원합니다.
37저희 팀에 백오피스 사용법을 안내해 주시나요?지원
네. 온보딩 과정에서 귀사 팀에 백오피스를 안내해 드리고, 운영을 시작하신 후에도 궁금한 점에 답변드립니다. 문의하실 때 시연을 요청해 주세요.